dientuketdoan

CÁCH KIỂM TRA THỜI HẠN BẢO HÀNH TIVI SAMSUNG

CÁCH KIỂM TRA THỜI HẠN BẢO HÀNH TIVI SAMSUNG

  17/02/2017

  Nguyễn Thị Nội

       Với hệ thống chăm sóc ngày càng tiên tiến, Samsung đã có thay đổi rất nhiều trong việc bảo hành mỗi sản phẩm tivi được bán ra. Hình thức xử dụng “những tờ Phiếu bảo hành” được thay thế bằng hình thức “Bảo hành điện tử”

Vậy với hình thức quản lý thông tin bảo hành như thế này có ích lợi gì?

  • Khách hàng không cần giữ phiếu bảo hành, tránh tình trạng mất và hư phiếu.
  • Thời bảo hành được tính ngay tại thời điểm mua hàng.
  • Tất cả thông tin về số serial và khách hàng được đưa lên hệ thống giúp giảm tiện thời gian làm việc khi khách hàng có thắc mắc liên quan đến sản phẩm của mình

Với sự thuận tiện này việc Khách hàng tự tra thời hạn bảo hành cũng đơn giản hơn bao giờ hết

B1: Lấy số Serial sau mỗi Tivi Samsung (bao gồm 14 chữ và số)

B2: Nhắn tin theo cú pháp gửi tổng đài chăm sóc khách hàng Samsung

“Số serial tivi” gửi 6060   

B3: Hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông tin Tivi của bạn được bảo hành từ ……đến …..

Hiện tại tất cả tivi Samsung được bảo hành 2 năm tại nhà Khách hàng trên Toàn Quốc đối với dòng Tivi 32inch Trở lên.

Việc kích hoạt bảo hành tivi Samsung sẽ được thực hiện bằng sim nghiệp vụ của Nhà cung cấp, trong trường hợp các bạn cần hỗ trợ kích hoạt liện hệ: 1800.588889

Danh sách địa chỉ Bảo hành tivi Samsung:

  • Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà PVI , 168 Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội.

Điện thoại: 043 514 9540.

  • 653 Trương Định - Hoàng Mai - Hà Nội

Điện thoại: 04 6680 9997

Bình luận (1)

Tiến | 15/06/2018

Trả lời

Tôi mua tiv ss 49 mu 8000 trên hệ thống điện máy xanh do đmx an lão, hải phòng bán ngày 15/6/2018. Khi kiểm tra bảo hành thấy sp đẫ được kích hoạt sử dụng từ 12/9/2017 vậy bg giải quyết sao ạ

Đóng góp ý kiến

TAGS :